Términos del servicio

1. Objeto

Estos términos rigen el uso del sitio roofingmxsolutions.pro y la relación comercial con Roofingmxsolutions S.A.S. hasta que se firme un contrato de obra, momento en el que manda lo escrito en ese contrato. Navegar por el sitio y mandar el formulario supone aceptarlos tal como están redactados.

2. Cómo se contrata

El orden es siempre el mismo: solicitud, visita de levantamiento, dictamen con plano, presupuesto por partidas y, si hay acuerdo, contrato. El presupuesto detalla cantidades, unidades y precios unitarios; el IVA del 16 % se desglosa aparte. Ninguna cantidad se cobra antes de que exista contrato firmado.

3. Vigencia del presupuesto

Un presupuesto se sostiene treinta días naturales desde su fecha. Pasado ese plazo se revisa, porque el precio del material de impermeabilización y del perfil de aluminio se mueve. Si durante la obra aparece algo que no era visible en el levantamiento, se detiene el trabajo, se anota en la bitácora y se acuerda por escrito antes de seguir.

4. Facturación

Emitimos CFDI ante el SAT por cada pago recibido. Para ello se necesita tu constancia de situación fiscal y el uso de CFDI que quieras darle. Sin esos datos se emite comprobante simplificado, que no es deducible.

5. Plazos y clima

Los días de obra se escriben en el contrato. La lluvia, el viento fuerte y la humedad de la superficie detienen los trabajos de impermeabilización: cuando eso pasa, el día se anota en la bitácora y el plazo se recorre en la misma medida. Es la única causa de retraso que no genera penalización para ninguna de las partes.

6. Cancelación

Puedes cancelar la visita de levantamiento sin costo avisando por teléfono o correo. Si la obra ya se contrató y se canceló después de comprar material a la medida, se descuenta el costo de ese material de lo entregado; el resto se devuelve dentro de los quince días hábiles siguientes.

7. Garantías

Se entregan dos por escrito: la del fabricante del material, con la vigencia que él publica, y la de nuestra mano de obra por el plazo pactado en el contrato. Quedan fuera los daños por golpe, por obra de terceros posterior a la entrega, por falta de limpieza de coladeras y por modificaciones hechas sin avisarnos.

8. Propiedad intelectual

Los textos, los dibujos técnicos y las fotografías de este sitio pertenecen a Roofingmxsolutions S.A.S. o se usan con licencia. El plano y el dictamen que se te entregan son tuyos y puedes usarlos con quien quieras; el resto del contenido del sitio no se reproduce sin permiso escrito.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Lo pactado aquí se rige por las leyes mexicanas y, en lo que toca al contrato de obra, por el Código Civil del Estado de Nuevo León. Para interpretarlo o exigir su cumplimiento, ambas partes nos sometemos a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, y renunciamos a cualquier otro fuero que pudiera correspondernos por razón de domicilio presente o futuro.

Esa renuncia no toca lo que la ley te da como consumidor: la vía de la PROFECO queda abierta y usarla es decisión tuya, no nuestra.