Documento legal · confidencialidad
Aviso de Privacidad
Este documento explica qué datos pedimos, para qué sirven y cómo pides que dejemos de usarlos. Está escrito para leerse de corrido, sin remitir a otro documento para entenderlo.
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Roofingmxsolutions S.A.S., con RFC ROO160208PC2 y domicilio en Modesto Arreola Monterrey 1063, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León, México. Puedes escribirnos a [email protected] o marcar al +52 81 6612 4689 en horario de oficina. Este aviso se redacta conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y a su reglamento.
2. Qué datos recabamos
De quien llena el formulario de la lámina 05 recabamos nombre, teléfono, correo electrónico, estado, ciudad y tipo de inmueble. Durante el levantamiento se toman medidas y fotografías de la azotea, de las ventanas y de las bajadas pluviales: son datos del inmueble, no datos personales sensibles, y aun así sólo se usan para el expediente de esa obra.
No pedimos CURP, RFC personal, número de cuenta ni datos de tarjeta para agendar una visita. Si en algún momento se emite un CFDI, los datos fiscales se piden por separado y únicamente para facturar ante el SAT.
3. Para qué los usamos
Las finalidades necesarias son tres: comunicarnos contigo para confirmar la visita, preparar el dictamen y el presupuesto por partidas, y ejecutar y facturar la obra si se contrata. Como finalidad adicional, y sólo si no te opones, guardamos el expediente para avisarte cuando toque revisar de nuevo la cubierta; puedes negarte a esta última sin que afecte a las demás.
4. Cuánto tiempo se conservan
Una solicitud que no termina en contrato se conserva doce meses y después se elimina. El expediente de una obra ejecutada se conserva cinco años, porque es el respaldo de la bitácora y de la garantía del fabricante. Los registros fiscales se conservan por el plazo que exige la legislación aplicable.
5. Tus derechos ARCO
Puedes pedir el Acceso a tus datos, su Rectificación cuando estén equivocados, su Cancelación cuando ya no hagan falta y Oponerte a un uso concreto. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso y la divulgación. La solicitud se manda a [email protected] con tu nombre, un medio para responderte y copia de una identificación; contestamos dentro de los plazos de la LFPDPPP. Si la respuesta no te deja conforme, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
6. Con quién se comparten
No vendemos ni intercambiamos la lista de contactos. Los datos se comparten sólo con el proveedor de correo y de hospedaje del sitio, con el despacho contable que emite los comprobantes y, cuando la obra lo exige, con el fabricante del material para registrar la garantía a tu nombre. Cada uno recibe lo mínimo necesario y queda obligado a la misma reserva.
7. Cookies y medición
El sitio guarda una cookie propia para recordar tu respuesta a la plaquita de cookies y una de medición para saber por qué anuncio llegaste. Puedes rechazar la de medición desde la misma plaquita o borrarlas desde tu navegador; el sitio sigue funcionando igual.
8. Cambios a este aviso
Si cambia la forma en que tratamos los datos, la versión nueva se publica en esta misma dirección con su fecha. Te sugerimos revisarla antes de mandar una solicitud nueva.